以顾客为关注焦点,提供性能优越、质量可靠的产品和世人信赖的服务是铁算算盘490777竞争力的关键。我公司将以更高的标准,更高的质量要求,生产出具有国际领先的优质产品。同时,我们将以更先进的技术,更积极的态度,向客户提供卓越的服务。
公司的经营方针:规范管理,科技创新,生态文明,保障安全,创造价值,追求卓越。以公司的经营方针为导向,发展和完善公司的产品实施体系,积极开发满足客户需求的产品,拓展先进的产品加工基地,不断完善产品的质量保证体系,不断提高产品的技术和质量标准。
质量形成于产品寿命周期的全过程,包括研发、设计、制造、安装调试、服务和使用的全过程。因此,必须使产品寿命周期全过程中影响产品质量的各种因素,始终处于受控状态。为此,我们通过推行ISO9001质量管理体系要求、TS国际铁路行业质量管理体系要求和CMMI软件集成能力成熟度模型,建立健全公司的质量管理体系,规范公司质量管理,使我们的质量管理与国际接轨。
推行流程管理,按不同的业务分别建立流程标准,以公司目标和客户为导向,实行责任人推动式的管理。业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,承担流程规定的责任,遵守流程的制约规则,以下道工序为用户,确保流程运作的优质高效。
提高流程管理的程序化、自动化和信息集成化水平,不断适应市场变化和公司事业拓展的要求,对原有业务流程体系进行优化,是我们的长期任务。有计划的推行业务流程优化,以便更敏捷地响应客户需求,扩大例行管理,减少例外管理,提高效率,堵塞漏洞。业务流程优化的基本思路是,业务流程优化和管理信息系统建设相结合,为公司所有经营领域的关键业务确立有效且简捷的程序和作业标准;围绕基本业务流程,理顺各种辅助业务流程的关系;在此基础上,对公司各部门和各种职位的职责准确定位,不断缩小审批数量,不断优化流程,系统地改进公司的各项管理,并使管理体系具有可移植性。
优化项目管理,项目组织形式采用矩阵结构,便于发挥各职能部门的专业化优势。项目管理是对项目生命周期全过程的管理,是一项系统工程。公司的项目管理参照国际先进的管理模式,建立了一整套规范的项目管理制度,并按制度实施,对项目实施范围管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、成本管理、变更管理。对项目实施情况实行三级监督(项目自检、事业部、公司级检查)和绩效考核管理。确保项目产品质量满足公司、合同及相关法律法规标准要求。
以质量为中心,实行全过程的、全员参加的全面质量管理,普及质量管理知识、技术和方法,推广卓越绩效模式,持续开展管理诊断、自我评价、实施改进和创新。使公司有能力持续提供符合质量标准和顾客满意及社会受益的产品。